Tham khảo

Quy định pháp lý của soxos66

Trang này tổng hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng khi bạn truy cập soxos66.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnQuy định khu vựcLiên hệ pháp lý
soxos66 Quy định pháp lý của soxos66
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin định danh của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa tài khoản

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận qua email đã đăng ký.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết, truy cập mục 'Tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân' rồi gửi yêu cầu xác minh để hoàn tất thay đổi.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, chính sách dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của soxos66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp dưới đây — chúng tôi xử lý các vấn đề pháp lý theo thứ tự ưu tiên và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung trò chuyện góc dưới màn hình và chọn mục 'Pháp lý & Tài khoản'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email

Soạn yêu cầu pháp lý cụ thể gồm tên tài khoản, loại yêu cầu và ví dụ giao dịch liên quan, sau đó gửi đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trong phần tài khoản của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục 'Trợ giúp' từ menu tài khoản trên điện thoại để xem các biểu mẫu yêu cầu pháp lý, xóa dữ liệu và khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn hoặc những người dùng khác thường đặt ra liên quan đến quyền pháp lý, dữ liệu tài khoản và chính sách truy cập tại soxos66.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho các vùng được phép theo luật địa phương hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua mục 'Trợ giúp' trong tài khoản hoặc qua kênh trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo thời gian quy định pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Thông báo quan trọng sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo trên điện thoại.

Có. Mỗi ví điện tử có điều khoản riêng của nhà cung cấp. soxos66 xử lý yêu cầu từ phía nền tảng, nhưng sự chậm trễ từ phía ví là trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ đó.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Liên hệ ngay qua trò chuyện trực tiếp và chọn mục 'Tài khoản bị khóa'. Cung cấp số tài khoản, thông tin ví ZaloPay hoặc MoMo liên kết để đội ngũ xác minh và mở khóa.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.